プライバシーポリシー / Privacy Policy
インタラング・サービス株式会社（以下「当社」といいます。）は、語学研修サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
Interlang Service Co., Ltd. (hereinafter referred to as "the Company") recognizes the importance of appropriately handling customers’ personal information in providing language training services and hereby establishes the following Privacy Policy.
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、受講履歴、アンケート回答内容など、特定の個人を識別できる情報を指します。2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得いたします。- 研修申込書、Webフォーム、契約書の記入
- メールや電話でのお問い合わせ
- 当社サービス利用時のアクセスログ、クッキー情報の収集
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。- 語学研修サービスの提供・運営
- 契約締結、受講管理、請求・支払い手続き
- お問い合わせやご相談への対応
- 新サービスやセミナー情報等のご案内（同意いただいた場合）
- 研修の品質向上や教材開発のための分析
- 法令に基づく手続き対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 業務委託先（講師、システム会社など）に必要な範囲で提供する場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止などの請求があった場合、法令に従い速やかに対応いたします。７. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、本ポリシーを適宜見直し、改善を行います。1. Definition of Personal Information
"Personal information" refers to information that can identify a specific individual, such as name, address, telephone number, email address, workplace, training records, and survey responses.2. Method of Collecting Personal Information
The Company may obtain personal information through the following methods:- Completion of training application forms, online forms, and contracts
- Inquiries via email or telephone
- Collection of access logs and cookie information when using the Company’s services
3. Purpose of Use of Personal Information
The Company will use the personal information obtained for the following purposes:- To provide and operate language training services
- To execute contracts, manage training, and process billing and payments
- To respond to inquiries and consultations
- To provide information on new services and seminars (with the customer’s consent)
- To analyze for the purpose of improving training quality and developing materials
- To comply with legal requirements
4. Provision of Personal Information to Third Parties
The Company will not provide personal information to third parties except in the following cases:- When the customer has given consent
- When disclosure is required by law
- When provision is necessary to business contractors (such as instructors or system companies) within the scope of operations