接客英語研修コース一覧
接客英語研修【全業種入門】
修了証付き / 1,500円
【対象レベル】
超初級（CEFR：A1 TOEIC：120-220 英検：3-5級）
【所要時間】3~4時間
【習得単語・フレーズ数】115
【シーン種類】挨拶・提案・会計・予約対応
【修了テスト】
コース最後に修了テストを行い、習得した知識とスキルの確認を行います。
ホテル英語研修【初中級】
修了証付き / 3,300円
【対象レベル】初中級（CEFR：A TOEIC：220-545 英検：準2-3級）
【所要時間】6~7時間
【習得単語・フレーズ数】300以上
【英文法】カレンダー・日付の読み方・時計の読み方・前置詞・過去形 と過去完了形・現在進行形・未来形・ホテル接客における関係代名詞の利用・助動詞
【シーン種類】
| 予約 |
| チェックイン |
| フロント・館内案内 |
| 施設案内 |
| 入浴・清掃 |
| クレーム対応 |
| チェックアウト |
| 修了テスト |
【修了テスト】 コース最後に修了テストを行い、習得した知識とスキルの確認を行います。
飲食店英語研修【初中級】
修了証付き / 円
【対象レベル】初級（CEFR：A1-A2 TOEIC：220-545 英検：準2-3級）
【シーン種類】6種類：来店時対応・予約の電話・メニューの説明など
Chapter 1: 来店時対応(customer service at the store)
Chapter 2: 予約の電話( reservation call)
Chapter 3: メニューの説明(menu explanation)
Chapter 4: 注文を受ける(take an order)
Chapter 5: 好み・意向確認( preference check)
Chapter 6: 食材・アレルギー確認( ingredient and allergy)
【修了テスト】
コース最後に修了テストを行い、習得した知識とスキルの確認を行います。
ファッション（接客）英語研修【初中級】
修了証付き / 円
【対象レベル】
初 級 （ C E F R ： A 1 - A 2 T O E I C ： 2 2 0 - 5 4 5 ) 英 検 ： 準 2 - 3 級 ）
【所要時間】13~15時間
【習得単語・フレーズ数】300以上
【C H A P T E R 数】 1 5 章
Chapter 1: 自己紹介と挨拶
Chapter 2: 商品案内・洋服
Chapter 3: 衣類の素材説明
Chapter 4: 商品案内・靴
Chapter 5: 商品案内・ハンドバッグ
Chapter 6: 商品案内・レザーグッズ
Chapter 7: 商品案内・アクセサリー
Chapter 8: 商品案内・ジュエリー
Chapter 9 : 商品案内・フレグランス
Chapter 10 : 試着案内
Chapter 11 : 在庫確認
Chapter 12 : 販売促進
Chapter 13 : 苦情対応
Chapter 14 : 会計処理
Chapter 15 : 包装とギフトサービス
【修了テスト】
コース最後に修了テストを行い、習得した知識とスキルの確認を行います。
